Beaucoup de propriétaires pensent qu'avec les bons outils numériques, gérer un Airbnb à distance est simple. C'est vrai... jusqu'au premier imprévu.
Les outils ne remplacent pas une présence locale
Quand le lave-linge tombe en panne à 18h un vendredi, quand un voyageur perd ses clés à 23h — aucun outil ne remplace quelqu'un sur place.