Vos questions,
nos réponses.

Maison Mathis prend en charge l'intégralité de la gestion de votre location courte durée : création et optimisation de vos annonces, communication avec les voyageurs, gestion des arrivées et départs, ménage et linge, suivi qualité et optimisation des revenus.

Vous signez un mandat de gestion, nous faisons tout le reste. Vous recevez un reporting mensuel et votre virement — c'est tout.

Nous gérons tout type de bien situé à Lyon et dans ses proches environs : studios, appartements, maisons, duplex, lofts. Nous n'avons pas de surface minimum, mais nous sélectionnons les biens selon leur potentiel locatif et leur adéquation avec notre positionnement premium.

Principalement Airbnb et Booking.com, qui représentent la grande majorité des réservations courte durée à Lyon. Selon votre bien, nous pouvons également publier sur Vrbo, Abritel ou d'autres plateformes spécialisées.

Tous les calendriers sont synchronisés automatiquement pour éviter les doublons.

Nous gérons plus de 120 biens à Lyon et dans les Monts d'Or. Nous faisons le choix de ne pas grossir trop vite : chaque nouveau bien est accepté uniquement si nous sommes certains de maintenir notre niveau de service.

Nous gérons tous les litiges directement avec les voyageurs et les plateformes. En cas de dégât, nous activons les garanties Airbnb (AirCover) et/ou votre assurance propriétaire, dont nous coordonnons les démarches.

Vous êtes informé à chaque étape mais n'avez rien à gérer de votre côté.

Nous prélevons une commission unique de 18 % sur le chiffre d'affaires brut encaissé. Aucun abonnement mensuel, aucun frais fixe, aucune pénalité de sortie.

Nous ne gagnons que lorsque vous gagnez : si votre bien est inoccupé, nous ne vous facturons rien.

Non. Les 18 % incluent l'intégralité de nos prestations : création des annonces, photos, communication voyageurs, check-in/out, suivi qualité, optimisation des prix et reporting mensuel.

Les seuls frais annexes sont les frais de ménage, qui sont payés directement par le voyageur via la plateforme.

Les plateformes (Airbnb, Booking) virent directement les revenus sur votre compte bancaire, selon leurs propres délais. Nous prélevons notre commission en fin de mois via prélèvement automatique.

Vous recevez un récapitulatif détaillé chaque mois : réservations, revenus bruts, commission, net perçu.

Oui. Si vous possédez plusieurs biens, nous étudions une commission adaptée à votre situation lors de notre premier échange. Contactez-nous pour en discuter.

Nous coordonnons des prestataires ménage certifiés et formés aux standards hôteliers. Chaque rotation fait l'objet d'un contrôle qualité avec photos avant/après.

Le linge plat (draps, serviettes) est fourni et lavé par un prestataire spécialisé — qualité hôtel, livré à chaque rotation.

Les frais de ménage sont payés par le voyageur au moment de sa réservation. Ils apparaissent comme ligne séparée sur la plateforme et sont reversés intégralement au prestataire. Vous n'avancez rien et ne supportez aucun coût de ménage.

Un contrôle systématique est effectué après chaque ménage. Si un problème est constaté, une intervention corrective est organisée avant l'arrivée du voyageur suivant — sans frais supplémentaire pour vous.

Le mandat de gestion est sans durée minimale. Vous pouvez mettre fin à la collaboration à tout moment, avec un préavis de 30 jours. Aucune pénalité, aucun frais de sortie.

Oui. Vous pouvez bloquer des dates dans le calendrier pour votre usage personnel à tout moment. Pour une reprise complète du bien, le préavis de 30 jours s'applique, le temps que nous gérions les réservations déjà confirmées.

Oui. Les revenus issus de la location meublée courte durée sont imposables (régime micro-BIC ou réel). Notre reporting mensuel vous fournit tous les chiffres nécessaires pour votre déclaration. Nous vous recommandons de consulter un expert-comptable spécialisé en location meublée.